LIVRAISONS ET RETOURS

Pour passer une commande sur notre site web, veuillez consulter notre catalogue. Accédez au formulaire de commande et remplissez les informations demandées. Une personne de notre équipe vous contactera pour obtenir plus d’informations. Une fois votre commande confirmée, nous la traiterons et vous fournirons un devis de livraison.

Les délais de livraison pour les commandes de meubles en gros peuvent varier en fonction de l’emplacement de votre entreprise et de la disponibilité de nos produits. Veuillez nous contacter pour recevoir un devis pour votre commande spécifique.

Les conditions d’expédition des commandes de meubles en gros varient en fonction de la taille et du poids des articles et de la destination. Nous travaillerons avec nos partenaires de confiance pour garantir que votre commande est expédiée de manière sûre et efficace.

Pour annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Si votre commande n’a pas encore été traitée ou expédiée, nous pouvons l’annuler et vous rembourser. En revanche, si votre commande a déjà été expédiée, il se peut que vous deviez procéder à un retour.

Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vous fournirons des instructions sur la manière de retourner l’article et nous le remplacerons ou le rembourserons. Veuillez noter que notre politique en matière de produits défectueux peut varier en fonction du produit et des circonstances.

Nos meubles sont fabriqués à partir de matériaux naturels selon des méthodes d’assemblage traditionnelles par nos artisans partenaires en Indonésie. Ce processus garantit l’authenticité et la qualité de nos produits, mais signifie également que la production peut prendre un certain temps. En fonction de la disponibilité de nos articles et de votre localisation, les délais de livraison peuvent varier. Veuillez nous contacter et un devis de livraison vous sera fourni pour toute commande potentielle.

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